1 de 4 trabajadores le preocupa ser reemplazado por la IA
Tiempo de lectura: 2 minutos No obstante el 65% promedio de trabajadores y ejecutivos, miran con optimismos esta tecnología por la ayuda que les representará en su trabajo, pero también un 70% de ambos grupos dice no confiar en la IA para que tome decisiones en reemplazo de los seres humanos.
Según un estudio, titulado «Impactos de la IA en el mundo del trabajo», de Mutual de Seguridad y Microsoft Chile, sobre la percepción de la irrupción de la Inteligencia Artificial en el mundo laboral, reveló que más del 65% de trabajadores y ejecutivos miran con optimismo la masificación de esta tecnología por la ayuda que significará en su trabajo. Sin embargo, hay marcadas diferencias respecto a la preocupación por ser sustituido por la IA. Solo 2 de cada 10 líderes tiene temor en este sentido, cifra que se duplica entre trabajadores: el 41% se muestra preocupado por ser reemplazado.
Uno de los principales resultados, tanto los empleadores como trabajadores, cree que será necesario aprender habilidades y conocimientos para estar preparados ante la irrupción de la Inteligencia Artificial en el ámbito del trabajo (82% y 77%, respectivamente). Además, ambos grupos se muestran optimistas sobre el aporte que la IA puede hacer en su día a día laboral, un 76% de los ejecutivos está de acuerdo con este punto, lo mismo el 63% de los trabajadores.
“Conocer cuáles son las percepciones y opiniones de los trabajadores y los líderes organizacionales de empresas del país, es clave para entender el impacto que tendrá la Inteligencia Artificial en sus funciones diarias. Lo que más nos llamó la atención de los resultados es que, tanto los líderes como los trabajadores, están de acuerdo en aprender nuevas habilidades o conocimientos para estar preparados frente a su aplicación en el Mundo del trabajo”, comentó Mariana Alcérreca, Gerente de Asuntos Corporativos de Mutual de Seguridad.
Temor a ser reemplazado
Más allá de la mirada optimista que comparten de manera universal líderes y trabajadores sobre la llegada de la inteligencia artificial, existen diferencias relevantes entre ambos respecto a la preocupación que genera el ser sustituido por la IA. Solo 2 de cada 10 líderes tiene temor a ser reemplazado por tecnología, mientras que, el número se duplica a nivel de los trabajadores: 1 de cada 4 se siente intranquilo ante la eventualidad de que la tecnología lo sustituya en sus puestos de trabajo.
“El estudio mundial que hemos replicado en el mercado laboral chileno, nos muestra que el optimismo y ganas de aprender son los grandes movilizadores en las organizaciones en Chile, en desmedro de sustitución y temor que son sentimientos presentes, pero no los dominantes”, explica Francisca Yañez, National Technology Officer de Microsoft Chile.
Aunque la pandemia exacerbó sensaciones de agotamiento y sobrecarga laboral, las que se mantienen incluso hasta el día de hoy, tanto líderes como trabajadores coinciden en que no delegarían todo el trabajo posible a la IA para reducir sus cargas de trabajo. En este sentido, las expectativas más predominantes en ambos grupos es que la IA sería un aporte para los aspectos más analíticos y rutinarios del trabajo (82% en líderes y 67% en trabajadores). De esta manera, se visualiza que para el mundo del trabajo las ventajas del uso de la IA en el trabajo están en el apoyo a labores administrativas y rutinarias, pero más del 70% de ambos grupos mencionan no confiar en la IA para que tome decisiones en reemplazo de los seres humanos.
Fuente: Mutual de Seguridad / Microsoft Chile
