Mhaite: Chatbot de ayuda en salud mental
Mhaite es un chatbot virtual desarrollado por CETEP, grupo experto en salud mental. El robot entrenado con inteligencia artificial (IA) permite analizar síntomas del estado mental de las personas. Luego, esta información es pasada a un profesional a modo de primer diagnóstico.
En Todo Tiene su Ciencia , Catalina Tapia conversó con la psiquiatra y CEO del grupo CETEP Claudia Barrera, sobre cómo implementa el uso de la IA en la salud mental.
Mhaite aplica un cuestionario al paciente que busca tratarse. El chatbot clasifica las respuestas entregadas, esto gracias al acceso a repositorios de psicoterapia, atención psiquiátrica o psicológica y, de esta forma, se aplica un primer diagnóstico y tratamiento. «Mhaite está diseñado para evaluar diversos síntomas de salud mental», afirmó Barrera.
El chatbot también está siendo aplicado en la medicina del trabajo, ya que permite entregar herramientas de educación, prevención y tratamiento a los empleados de diferentes empresas, indicó la psiquiatra.
Mhaite también cuenta con funcionalidades gratuitas, con la finalidad de que las personas puedan acceder a pruebas que permiten detectar ciertos grados de depresión, ansiedad, además de entregar información sobre el cuidado de la salud mental.
Por último, Claudia Barrera añadió que conversar sobre salud mental puede salvar vidas y que esta herramienta pretende ayudar a aquellas personas que buscan tratarse de una forma preventiva o de iniciar un tratamiento completo acompañado por la supervisión de un profesional.
Escucha la entrevista completa de Claudia Barrera en Todo Tiene su Ciencia.